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售后直線：13751052375
客服中心：0755-27388711 -
設(shè)備保修范圍及維護：
01設(shè)備免費保修一年。提供終身技術(shù)支持。
02設(shè)備如屬人為損壞、自然災(zāi)害、非設(shè)備質(zhì)量因素及不可抗力損害不在保修范圍內(nèi)；
03設(shè)備抵達需方所在地，供方負責安裝調(diào)試并培訓(xùn)需方操作人員 1-2 名，需方按照合同規(guī) 定對設(shè)備進行驗收，驗收格雙方簽訂驗收報告?？蛻艨膳扇嗽谖夜具M行對激光原理 的系統(tǒng)培訓(xùn)，再進行安裝，調(diào)試后的現(xiàn)場培訓(xùn)?；蛘吒鶕?jù)客戶的需要，由我方工程師到需方所在地培訓(xùn)。
A．硬 件培訓(xùn)服務(wù)
01硬件培訓(xùn)服務(wù)
02激光設(shè)備系統(tǒng)組件
03操作設(shè)備程序
04光學(xué)器件的保養(yǎng)
05常見故障的處理
B．軟件培訓(xùn)服務(wù)
01計算機基礎(chǔ)知識
02常用繪圖軟件CORELDRAW 等
03打標軟件編緝中的技巧方法介紹
04功能強大的打標軟件
05掃描儀的使用
售后服務(wù)
A． 免費保修期
1．整機免費保修期一年。隨時提供技術(shù)支持。
2．客戶服務(wù)響應(yīng)時間至接到通知起48小時內(nèi)，公司售后服務(wù)人員到達客戶方。
B．終身維修服務(wù)
1．用戶除享有機器的一年免費保修期外，還享受機器的終身維修服務(wù)。
2．一年保修期內(nèi)，提供上門定期設(shè)備檢查。
3．用戶享有免費軟件升級。
4．終身維修期內(nèi)，設(shè)備損壞并更換的器件按成本費收取。
C. 送貨方式
1．提供專車送貨上門或者物流運送，木箱防護安全包裝。并有工程師上門培訓(xùn)到正常生產(chǎn) 為止，再進行設(shè)備驗收。
2．提供上門自提，在工廠培訓(xùn)學(xué)習(xí)，驗收合格后物流運送。
深圳寶安松崗潭頭第五工業(yè)區(qū)明偉工業(yè)園北區(qū)2棟